VANLIGA FRÅGOR

Incheckning är möjlig från kl. 15.00. Vår utcheckningstid är kl. 11.00 och därför har vi väldigt lite tid på oss att städa våra rum. Eftersom vi vanligtvis städar rummen själva, reser vi runt i huset och kan inte checka in tidigt.

Allmänna parkeringsplatser:

Du har möjlighet att parkera på de allmänna parkeringsplatserna runt omkring. Dessa är dock mycket dyra och du måste förnya din parkeringstid var 3:e timme. Från kl. 19.00 till kl. 09.00 är dessa parkeringar avgiftsfria.

Underjordisk parkeringsplats:

Kör förbi vårt hus. Sväng höger i korsningen och efter ca 100 m hittar du på vänster sida ingången till Fürstenhofs underjordiska parkeringsgarage. Här betalar du 12 euro för 24 timmar.

Hamn:
Du har också möjlighet att parkera vid hamnen.

Bilparkering inkl. transferservice:

Vi har hyrt några parkeringsplatser i ett parkeringshus vid hamnen. Du kan hyra dessa för 20 euro per dag. Vi hämtar dig också på ankomstdagen och tar dig tillbaka till parkeringen på avresedagen.

 

Använd gärna våra cykelställ på innergården. Vänligen cykla inte genom byggnaden! När du står framför vår huvudentré svänger du höger. Du hittar en stor grind som du kan köra in i.

Husdjur är tillåtna mot en avgift på 10 euro.

Ja, vår incheckningsautomat är tillgänglig för dig när som helst från kl. 15.00.

Vi kommer att vara tillgängliga för dig personligen mellan kl. 15.00 och 16.00.

Ja, frukosttiderna är från kl. 8.00 till 10.00. Du har också möjlighet att boka frukost för din vistelse hos oss med kort varsel.

 

 

Tyvärr är detta för närvarande inte möjligt. Vi hjälper till med rumsstädningen och på grund av den korta städtiden har vi inte möjlighet att förvara ditt bagage. Eftersom vi också är ett relativt självförsörjande hotell har vi ingenstans att låsa in ditt bagage. Vi ber om ursäkt för detta.

Som namnet antyder är byggnaden ett före detta fängelse. Det är därför vi kallar våra rum för celler.

Nej, nej, nej! Vi är ett vanligt hotell. Om du bokar ett rum för dig själv, kommer du bara att ha det för dig själv. Du behöver inte dela ditt rum med främlingar! Inte ens i våra flerbäddsrum behöver du dela rum med främlingar.

Du betalar för övernattningen när du checkar in.

Gäst ABC

DASKiTTCHEN

A

Alkohol: Vi får inte sälja alkoholhaltiga drycker i vår mini-market eftersom vi inte kan följa reglerna för ungdomsskydd. Om du vill ha öl, vin, mousserande vin eller andra drycker, vänligen kontakta oss i receptionen. En prislista bifogas.
Doktorer: Du kan nå jourhavande läkare på 116117 eller Sanaklinikum Wismar på följande telefonnummer: +493841 33 1907 eller skanna QR-koden.
Barcode
Apotek: Närmaste apotek är Marktapotheke (telefon: 03841 3035282). Du hittar apotekets jourtjänst på www.aponet.de/apotheke/notdienstsuche eller skanna följande QR-kod.
Barcode
Ankomst/avresa: Ditt rum är tillgängligt från kl. 15.00 på ankomstdagen. Avresa måste ske senast kl. 10.30 på avresedagen.

B

Strykbräda och strykjärn: Fråga efter en strykbräda eller ett strykjärn i receptionen.
Buss och tåg: Närmaste busshållplats ligger vid marknaden, ca 250 meter bort. Busstationen ligger ca 10 minuters promenad bort och ligger bredvid järnvägsstationen.

Du hittar en busstidtabell här: https://www.nahbus.de/fileadmin/pdf/2023/Fahrplan_2024_final.pdf

Barcode

Här hittar du en tidtabell för järnvägen: https://www.bahnhof.de/wismar/fahrplan

Barcode
Bank / bankomat: Närmaste bank ligger på torget. Här hittar du Sparkasse, Deutsche Bank, Commerzbank, VR-Bank och Targobank.

Skanna följande QR-kod för att se platserna.

Barcode
Barnsäng: Vi är glada att kunna erbjuda dig en barnsäng. Tveka inte att kontakta oss.
Besökare: Se till att du registrerar besökare hos oss! I en nödsituation kommer detta att ha en betydande inverkan på räddningsinsatsen. Släpp inte in några utomstående personer i vår byggnad, även för din egen säkerhet.

C

Utcheckning: Du har möjlighet att checka ut när som helst. Om du har använt dig av tilläggstjänster kan du checka ut i receptionen eller i incheckningsautomaten. Om du inte har använt några tilläggstjänster kan du när som helst lämna ditt kort i den svarta lådan i receptionen. Du kan också checka ut via vår concierge-app:
Barcode Barcode

D

Tjänster: Ytterligare tjänster finns tillgängliga via vår concierge-app.
Digital: Vi är på väg in i den digitala tidsåldern. På grund av kostnadsbesparingar och personalbrist har vi digitaliserat en stor del av vårt koncept. Det innebär att du kan checka in digitalt, handla självständigt i minimarknaden, öppna dörrarna med din smartphone (concierge-app), göra beställningar digitalt och mycket mer.

E

Ladda din elcykel: Vi har endast begränsade laddningsmöjligheter på vår gård. Vänligen prata med oss i receptionen om detta.
Uthyrning av elcyklar: Elcyklar finns att hyra på vår bakgård. Skanna QR-koden på cykeln och installera appen. Eller så kan du skanna QR-koden nu:
Äta ute: I riktning mot torget, som ligger ca 250 meter från oss, hittar du bra matställen. Eller så kan du besöka hamnen, som bara ligger 10 minuters promenad bort. Här är några restaurangrekommendationer:
Barcode

Kanske vill du avnjuta en hemlagad lunch i en matsal? Då är Zilles matsal rätt plats för dig: Skanna QR-koden.

Barcode

F

Frukost: Våra frukosttider är dagligen från kl. 8.00 till 10.00. Du kan boka frukost med oss samma dag.
Cyklar: Du kan låsa in dina cyklar på vår bakgård. Vår grind låses vanligtvis av oss på kvällen och bakgården övervakas av en kamera. Om grinden redan är låst kan du nå bakgården genom caféet. Du kan ta dig ut genom ytterdörren i caféet, men du måste använda huvudentrén för att komma in igen. Det är förbjudet att ta med cyklar in i rummet, eventuella kostnader som uppstår till följd av detta (t.ex. hantverkartjänster) kommer att debiteras i efterhand.
Rekommendationer för fritidsaktiviteter: Förutom vår egen inomhuslekpark Mumpitz, som säkert är av intresse för barn och ungdomar, hittar du mer information om fritidsaktiviteter här:
Barcode
Öppna fönstret: Du hittar instruktioner om hur du öppnar fönstren här:
Barcode

G

Bagageförvaring: Tyvärr är detta för närvarande inte möjligt. Vi hjälper till med rumsstädningen och på grund av den korta städtiden har vi inte möjlighet att förvara ditt bagage. Eftersom vi också är ett relativt självförsörjande hotell kan vi inte låsa in ditt bagage någonstans. Vänligen ha detta i åtanke när du anländer.
Historia: Information om byggnadens historia finns här: www.das-kittchen.de/geschichte eller skanna följande QR-kod.
Barcode

H

Husdjur: Husdjur är tillåtna mot en avgift på 10 euro.
Uppvärmning: Vårt värmesystem styrs på ett intelligent sätt av en rumstermostat.
Hygienartiklar: Om du har glömt några toalettartiklar hjälper vår reception dig gärna.

I

Internet: Vi har en snabb internetlinje med en reservlinje så att vi kan vara online hela tiden.

K

Kudde: Du kan få extra kuddar i vår reception. Vänligen tala med oss om detta.
Klädhängare: Klädhängare finns tillgängliga i receptionen mot en deposition på 2 euro.

L

Laddare / laddningsadaptrar: Fråga gärna om möjligheterna i receptionen.

M

Mineralvatten: Vi förser dig med en flaska mineralvatten i varje rum.
Mini marknad: Vill du ha ett mellanmål eller en kall dryck? Du är välkommen att använda vår självförsörjande mini-market på bottenvåningen.
Skräp: Vår egen inomhuslekpark väntar på familjerna på över 3000 kvadratmeter. Här hittar du massor av bra lekmöjligheter. Som gäst hos Kittchen får du en rabatt på 20 %.

Vänligen fråga efter ett rabattkort i vår reception. Du hittar mer information på www.mumpitz-wismar.de eller skanna QR-koden.

Barcode

N

Rökfria celler: Alla våra celler är icke-rökarceller.
Akutservice: Du kan nå vår interna jourtjänst i nödsituationer på följande telefonnummer: +493841 3267866 eller genom att skanna följande kod:
Barcode

Observera att vi kanske redan är hemma eller på resande fot. Försök därför gärna flera gånger.

O

Östersjön:

Du kommer att hitta några fantastiska stränder vid vårt Östersjön. En närbelägen liten strand ligger i Wismar i stadsdelen Seebad Wendorf. Här hittar du också vår pir. Du når badorten Wendorf med buss eller bil på nolltid. Det finns också större stränder i närområdet, till exempel Hohen Wieschendorf, Boltenhagen och Kühlungsborn.

Varför inte ta en båttur och lära känna vår underbara vik bättre? Adler-båtarna ligger i vår hamn för en tur- och returresa.

P

Parkeringsplatser:

Allmänna parkeringsplatser: Du har möjlighet att parkera i de allmänna parkeringshusen runt omkring. Dessa är dock mycket dyra och du måste förnya din parkeringstid var 3:e timme. Från kl. 19.00 till kl. 09.00 är dessa parkeringar avgiftsfria.

Underjordiskt parkeringsgarage: Kör förbi vår byggnad. Sväng höger i korsningen och efter ca 100 m hittar du ingången till Fürstenhofs underjordiska parkeringsgarage på vänster sida. Här betalar du 12 euro för 24 timmar.

Hamn: Du har också möjlighet att parkera vid hamnen.

Parkeringshus inkl. shuttle service: Vi har hyrt några parkeringsplatser i ett parkeringshus vid hamnen. Du kan hyra dessa för 20 euro per dag. Vi hämtar dig också på ankomstdagen och kör dig tillbaka till parkeringen på avresedagen. Om du vill använda detta alternativ, vänligen meddela oss innan du anländer.

Här hittar du en översikt över parkeringsplatserna i Wismar: www.parken-wismar.de eller skanna QR-koden.

Barcode

R

Rakningsprodukter: Rakhyvlar och raklödder finns tillgängliga i receptionen om så önskas.
Paraplyer: Paraplyer finns tillgängliga i receptionen mot en deposition på 10 euro.
Mottagning: Vår reception är inte bemannad hela tiden, eftersom vi t.ex. städar cellerna eller serverar frukost. Som regel är vi dock i byggnaden varje dag från kl. 8.00 till 18.00.

S

Säkert: Du har möjlighet att låsa in dina värdesaker i ett av de historiska skåpen nere i foajén. Eller så kan du använda ett av de större skåpen.

Nycklar och låskort kan fås i receptionen mot en deposition på 5 EUR.

Intressanta platser: Wismar har många sevärdheter. En av dem, St Mary's kyrktorn, ligger mitt emot Kittchen. Direkt bakom vår byggnad hittar du Fürstenhof, som nu är Wismars distriktsdomstol. Lite längre bort hittar du St Georges kyrka.

Du hittar en bra översikt här: www.wismar.de/Tourismus/Wismar-Sehenswertes/ eller skanna QR-koden.

Barcode

T

TV: Vi har ett modernt TV-system i bruk. För närvarande är alla våra TV-program på tyska. Du har också möjlighet att använda våra stora TV-apparater i foajén eller caféet efter överenskommelse.
Taxi: Du kan ringa en taxi på följande nummer: 03841 700200 eller skanna QR-koden.
Barcode

Din upphämtningsadress är Kellerstr.1 i 23966 Wismar.

W

W-LAN: Vi är utrustade med ett modernt system. Du hittar vår W-Lan-accesskod antingen på startsidan på TV:n eller en trappa ner i receptionen.
WISMARplus: Häftet är ett utmärkt sätt att njuta av olika attraktioner till låg kostnad. Häftet innehåller många rabatter för Hansastaden Wismar. Du kan få WISMARplus på turistinformationen (ca 350 m bort, Lübsche Str. 23a, 23966 Wismar) eller av oss i receptionen. Broschyren kostar 12 euro. Men det är det väl värt. Mer information hittar du här: www.wismar.de/Tourismus/WISMARplus/ eller skanna QR-koden.
Barcode

Z

Städning av rum: I allmänhet städar vi alltid cellerna efter avresan. Om en uttrycklig mellanstädning krävs, vänligen meddela oss i receptionen och häng upp skylten "Vänligen städa cellen" före kl. 11.00.
Tandborstredskap: Du hittar också tandrengöringsredskap här. Prata gärna med oss i receptionen om detta.
Rumskort: Du kan använda ditt rumskort till alla våra dörrar som du har tillträde till. Du har också möjlighet att använda det digitala cellkortet. Ladda ner följande app för detta:
Barcode Barcode
sv_SESwedish